Treinamento de Auditor Interno da norma ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração

Conteúdo programático:

A nova norma ISO/IEC 17025;

Requisitos da NBR ISO/IEC 17025;

Vocabulário, conceitos, fundamentos;

Requisitos aplicados a laboratórios para produzir resultados de ensaios e calibrações tecnicamente válidos;

Processo de acreditação pelo INMETRO;

Conceitos de Auditoria Interna;

Tipos e Fundamentos da auditoria;

Comunicação;

Técnicas de Contra Auditoria;

Perfil do Auditor;

Planejamento e realização de auditorias conforme a ISO 19011 (Auditorias);

Ferramentas para melhoria continua do programa e exercícios práticos.